Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el viernes 26 de abril, 2024 para celebrar el Desfile de la Batalla de Flores. Las oficinas volverán a abrir el lunes 29 de abril a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Niveles de Conservación de la Energía
Niveles de Conservación de la Energía
Hoy es:
ÚNASE A NUESTRA COMUNIDAD PARA CONSERVAR ENERGÍA Y AHORRAR DINERO CUANDO LA DEMANDA DE ENERGÍA ES MÁS ALTA.
CPS Energy desarrolló niveles de conservación de energía codificados por colores para ayudar a los clientes a usar consejos simples para conservar energía y controlar su uso de energía. Los niveles de conservación se alinean con la demanda diaria anticipada de energía. La mayoría de los días son Días Verdes y requieren conservación todos los días. Si se necesita una conservación adicional durante la demanda máxima de energía, declararemos un Día Amarillo y le pediremos a la comunidad que conserve más durante ciertas horas. Si ERCOT, el administrador de la red a nivel estatal, declara que la confiabilidad de la red está en riesgo, emitiremos una Alerta Naranja o Roja.
NIVELES DE CONSERVACIÓN:
ERCOT:
El Consejo de Fiabilidad Eléctrica de Texas (ERCOT) administra el flujo de energía eléctrica para más de 26 millones de clientes en Texas.
- TXANS (ercot.com) - Una herramienta de comunicaciones que brinda información clara y confiable sobre las condiciones de la red de ERCOT.
- Puede seguir la demanda de electricidad en todo el estado en ERCOT.com y ver la previsión de la demanda máxima diaria, la carga actual y la generación disponible.
- ERCOT Dashboard (Más información en Advisories, EEA1, EEA2, & EEA3)
- Suscríbase a la aplicación móvil de ERCOT (disponible para su descarga a través de Apple App Store y Google Play).
- Siga a ERCOT en X (antes Twitter) (@ERCOT_ISO) y en Facebook (Electric Reliability Council of Texas).
OTROS ENLACES ÚTILES:
- Preparacion para Emergencias y Consejos de Seguridad
- Programas de ahorro y consejos energéticos
- Asistencia al Cliente y Opciones de Pago
- Seguridad General
- ENERGY STAR & Energy Efficiency Info
- Preparación para Emergencias y Consejos de Seguridad
- Centro de Apagones
- Más información: CPS Energy anuncia un programa de notificación de conservación codificado por colores
ESTÉ PREPARADO:
No espere una emergencia o interrupción de energía, realice un plan de emergencia familiar ahora. Si tiene equipos médicos que requieren electricidad o medicamentos que necesitan refrigeración, consulte a su médico al momento de realizar el plan.Arme un kit de emergencia para interrupciones de energía. Síganos en Facebook, Nextdoor, X (antes Twitter) , y nuestra Sala de Prensa para obtener actualizaciones durante interrupciones y emergencias. Visite cpsenergy.com/preparar.