Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el martes 24 de diciembre y el miércoles 25 de diciembre, 2024 para celebrar el Día de Navidad . Las oficinas volverán a abrir el jueves 26 de diciembre a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Red Eléctrica Inteligente (Smart Grid)
Nueva tecnología para ayudarle a manejar su energía
La iniciativa de CPS Energy para una Red Eléctrica Inteligente es una importante actualización de nuestra red eléctrica, lo que nos permite mantener el ritmo de las exigencias impuestas del siglo 21. completado en 2018, la red eléctrica inteligente permitirá automatizar la comunicación de dos vías entre los clientes y CPS Energy.
Esta inversión permitirá prestar apoyo a una mayor fiabilidad de gas y electricidad, aumentar la eficiencia y reducir los costos, mejorar la integración de fuentes renovables de energía en la red, reducir las emisiones, aumentar su privacidad y darle el primer vistazo a la energía que compra, en lugar de esperar su factura mensual.
Para obtener más información, lea nuestras Preguntas Frecuentes, que incluyen detalles sobre el proyecto, los beneficios para los clientes y los mitos de los hechos acerca de medidores inteligentes.
CPS Energy es un miembro del Smart Grid Consumer Collaborative, una organización sin fines de lucro que trabaja para educar al público sobre los beneficios de una red eléctrica inteligente.