Las desconexiones del servicio por falta de pago se retoman en septiembre, a medida que avanzamos hacia el normal funcionamiento de la empresa. Lea más aquí Si usted está pasando por dificultades financieras, le urgimos a que se comunique con nosotros para recibir ayuda. Llámenos al 210-353-2222 o en línea en cpsenergy.com/asistencia Manténgase al día siguiéndonos en Facebook y Twitter. Más información: NewsroomStorm Updates & Events.

Alentamos el uso de un cubrebocas facial en cualquier instalación de CPS Energy. Nuestro horario del centro de servicio al cliente es de 7:45 AM A 5:00 PM lunes a viernes. Si Ud. dio positivo en la prueba o un miembro de su familia dio positivo en la prueba de COVID-19 en los últimos 14 días, por favor utilice nuestras herramientas en línea o llame al 210-353-2222 para obtener asistencia. Por favor no visite nuestro centro de servicio al cliente si tiene síntomas de COVID-19.

Centros de Servicio al Cliente - Tiempo de espera de citas previas

Centros de Servicio al Cliente - Tiempo de espera de citas previas

Centros de Servicio al Cliente estan abiertos Lunes a Viernes, 7:45 AM – 5 PM, excepto festivos

 
 
 
 

Horas de operación:  7:45 AM to 5:00 PM

CERRADO: Sábado y Domingo

El tiempo estimado de espera se refresca cada (5) minutos.

No espere en las líneas y tome control de todas sus necesidades de pago y todo sobre su cuenta desde la comodidad de su casa en Manage My Account.

Zona Norte
754 NW Loop 410, Suite 102
San Antonio, TX 78216

Horario: Lunes - Viernes, 7:45 AM - 5:00 PM
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Zona Este
4525 Rigsby Ave.
Ste. 112
San Antonio, TX 78222

Horario: Lunes - Viernes, 7:45 AM - 5:00 PM
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Zona Sur
660 S.W. Military Dr.
San Antonio, TX 78221

Horario: Lunes - Viernes, 7:45 AM - 5:00 PM
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Zona Oeste
803 Castroville Rd.
#406
San Antonio, TX 78237

Horario: Lunes - Viernes, 7:45 AM - 5:00 PM
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