Mantenimiento del sistema: A partir del sábado el 20 de abril de las 7 PM hasta el domingo el 21 de abril a las 4 AM, realizaremos el mantenimiento de nuestros sistemas. Durante este tiempo, Manage My Account, todos los otros portales web, notificaciones de alerta al cliente, y nuestro sistema telefónico automatizado no estarán disponibles. El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito por EZ Pay y la visibilidad de las facturas en Manage My Account no estarán disponibles hasta el domingo el 21st de abril a las 5 PM. Aun seguiremos procesando llamadas de emergencia de gas y electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006.
Termostato Inteligente para Negocios
Controle el clima de su negocios -- en cualquier momento y lugar
A través de un Termostato Inteligente, usted acepta permitir que CPS Energy realice ajustes en su termostato durante "eventos de conservación". Esto es cuando nuestro sistema alcanza el pico de demanda. Es probable que esto suceda varias veces durante los meses de verano y normalmente ocurre entre las 3 p.m. y las 7 p.m., de lunes a viernes. Durante los eventos de conservación, puede optar por salir a través de su termostato o aplicación de teléfono inteligente en cualquier momento y volver a su configuración normal. Los eventos de conservación no ocurren muy a menudo, pero son cruciales para gestionar las necesidades energéticas de nuestra comunidad.
Nota: La inscripción en el programa de termostatos inteligentes está cerrada y ya no se aceptan solicitudes.
Para preguntar sobre un termostato inteligente, o para entrar en una lista de espera, llámenos gratis al (866) 222-7645. Por favor tenga su número de cuenta de cliente de CPS Energy cuando llame.