Las oficinas y los centros de servicio al cliente de CPS Energy estarán cerrados el miércoles, 24 de diciembre, y el jueves, 25 de diciembre, de 2025, en observancia del Día de Navidad . Volveremos a abrir el viernes, 26 de diciembre, a las 7:45AM. Aunque nuestro centro de llamadas estará cerrado para atender llamadas habituales, aún estamos disponibles para que los clientes reporten emergencias de gas natural o eléctricas llamando al 210-353-HELP (4357) o al 1-800-870-1006 en cualquier momento. Se puede acceder cómodamente a los servicios en línea a través de Manage My Account (MMA).
Manage My Account (MMA)
La función Manage My Account (MMA) está disponible para clientes residenciales y negocios.
Hacemos fácil y conveniente administrar su cuenta de CPS Energy no importa dónde usted vaya mientras que tenga una conexión a Internet.
Iniciar sesión: Haga presume el botón de Manage My Account (MMA) en la parte superior de cualquier página.
¿Qué se puede hacer en Administrar Mi Cuenta (Manage My Account)?
- Acceder a Mi Portal de Energía
- Ver e imprimir la factura actual
- Ver el saldo adeudado actual
- Configure preferencias de alertas para cortes de energía y facturas mensuales de energía - Más información sobre las alertas
- Ver mis cobros anteriores
- Pagar con cheque (gratis)
- Pagar con tarjeta de crédito (a través de nuestro procesador de pagos - paga $2.35 -
Lea más en Preguntas Frecuentes sobre Procesamiento de Pagos) - Agregar/Acutalizar Contacto de Emergencia
- Agregar/Acutalizar Contacto Autorizado
- Iniciar/ Detener / Transferir Servicio
- Inscribirse a Pagos Automaticos o al Plan Fijo
- Ver su consumo de energía
- Actualizar dirección de correo postal
- Actualizar número de teléfono
- Autorizar contactos
- Administrar su perfil
Consulte nuestro Contracto de Cuenta en Línea.