Pase de exención de pagos atrasados para personas mayores
![General Income Guidelines](/es/customer-support/customer-assist-programs/senior-citizen-billing/senior-citizen-late-fee-waiver/_jcr_content/content/image.coreimg.jpeg/1716914686536/2024-general-incomeguidelines-spanish.jpeg)
Los clientes residenciales de CPS Energy que cumplan con los siguientes requisitos elegibles podrán calificar para que no les cobren tarifa de pagos atrasados:
- Individuo de 60 años de edad o mayor
- Ser la persona con el nombre en la cuenta de utilidad (cliente registrado)
- Ingreso menor del 125% de las guías de pobreza federal
Egibilidad de ingresos financieros se describen el la gráfica anexa.
Para familias/hogares con más de 8 personas, anada $560 por cada persona adicional.
Cómo solicitar
Los clientes interesados en participar en la exención de pagos atrasados para personas mayores pueden solicitarla utilizando nuestro formulario en línea que figura a continuación.
También puede llamar al (210) 353-6777 para saber el estado de su solicitud.