Mantenimiento del Sistema: Tenga en cuenta que a partir del sábado 29 de junio de 8:00 AM hasta el domingo 30 de junio a las 12:00 PM estaremos experimentando mantenimiento del sistema de información al cliente y sólo será capaz de procesar las llamadas de gas y electricidad relacionadas con emergencias llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006.
Reconexión del Servicio
Si no es usuario de Administrar mi Cuenta, puede inscribirse aquí.
OPCIONES DE PAGO ALTERNATIVAS
Pague la totalidad del saldo vencido en cualquier lugar de pago autorizado o llamando a los números que se indican a continuación:
- Clientes Residenciales – 1-877-257-1172
- Clientes Comerciales – 1-855-290-7615
Estas opciones de pago alternativas requerirán la cumplimentación del Formulario de Solicitud de Reconexión en Línea. Una vez enviado, no es necesario que nos llame para obtener un número de confirmación.
A través del proceso de reconexión, le informaremos de la cuota de reconexión que se aplicará a su factura del mes siguiente, así como si se debe un depósito.
POR SU SEGURIDAD: Todos los aparatos eléctricos deben estar apagados o desenchufados antes de la reconexión del servicio.