Mantenimiento del Sistema: El domingo, 23 de febrero 2025, de 1:00AM de la mañana hasta a las 5:00AM de la mañana, es posible que nuestro procesamiento de pagos con tarjeta de crédito EZ Pay no esté disponible; sin embargo, puede realizar un pago iniciando sesión en Manage My Account (MMA). Si experimenta algún problema, puede informar de un corte en línea o llamando al (210) 353-4357. Tenga en cuenta que el acceso a las facturas en Manage My Account (MMA) también puede estar limitado durante esta ventana de mantenimiento.
Programas de Eficiencia Energética y Conversación:
Plan de Energía Sostenible para Mañana (STEP)
El Historial
En 2009 pusimos en marcha nuestro primer plan de eficiencia y conservación energética, conocido como Plan de Energía Sostenible para Mañana (STEP), con el objetivo de ahorrar 771 megavatios (MW) de aquí a 2020 (aproximadamente el equivalente a una gran central eléctrica). Gracias a la participación y al compromiso compartido de nuestra comunidad, hemos superado nuestro objetivo antes de lo previsto y por debajo del presupuesto.
Vea el estudio aquí.
Una vez finalizado el programa original, CPS Energy solicitó la opinión de la comunidad sobre el futuro de sus programas de eficiencia y conservación energéticas. A través de este proceso, CPS Energy identificó los resultados del programa que más importaban a la comunidad. Además de la reducción de la demanda de energía, las partes interesadas de la comunidad pidieron que este nuevo programa ayudara a generar ahorros en las facturas de los clientes, apoyara a los clientes más necesitados y contribuyera a un futuro con bajas emisiones de carbono.
El 16 de junio de 2022, la ciudad de San Antonio autorizó la nueva iniciativa denominada Plan Energético Sostenible del Mañana (STEP, por sus siglas en inglés), cuyo objetivo es reducir la demanda de la comunidad en 410 MW, lograr un ahorro energético del 1% al año, climatizar 16.000 hogares y contribuir a evitar 1,85 millones de toneladas de carbono en 5 años a través de programas equitativos diseñados para ayudar a los clientes a ahorrar energía y dinero.
Aprende Más
- Premios y Reconocimientos del Programa Energía Paso de CPS
- Haga clic aquí para consultar el Informe anual de evaluación, medición y verificación de STEP correspondiente al ejercicio de 2022
- Haga clic aquí para consultar el informe anual de evaluación, medición y verificación STEP del ejercicio 2023.
Para más información sobre cómo conocer su consumo mensual, consulte los siguientes enlaces:
- Residencial:
- Cómo leer su factura residencial (español)
- Cómo leer su factura residencial (inglés)
- Comercial:
- Cómo leer su factura comercial (español)
- Cómo leer su factura comercial (inglés)