Mantenimiento del Sistema: El domingo, 23 de febrero 2025, de 1:00AM de la mañana hasta a las 5:00AM de la mañana, es posible que nuestro procesamiento de pagos con tarjeta de crédito EZ Pay no esté disponible; sin embargo, puede realizar un pago iniciando sesión en Manage My Account (MMA). Si experimenta algún problema, puede informar de un corte en línea o llamando al (210) 353-4357. Tenga en cuenta que el acceso a las facturas en Manage My Account (MMA) también puede estar limitado durante esta ventana de mantenimiento.
Centros de Servicio al Cliente
Centros de Servicio al Cliente estan abiertos Lunes a Viernes, 7:45AM – 5:00PM, excepto los dias festivos.
Ubicaciones
EASTSIDE (Lado Este)
4525 Rigsby Avenue, Suite 112
San Antonio, TX 78222
SOUTHSIDE(Lado Sur)
660 S.W. Military Drive at Shopper's City Mall
San Antonio, TX 78221
WESTSIDE (Lado Oeste)
803 Castroville Road, Suite 406 at Las Palmas Center
San Antonio, TX 78237
NORTHSIDE (Lado Norte)
754 NW Loop 410, Suite 102
San Antonio, TX 78216
Queremos que el pago de su factura de energía le resulte lo más fácil posible. Pague en línea, por teléfono o por correo.
Todos los centros de atención al cliente de CPS Energy disponen de una caja de depósito nocturno para efectuar pagos las 24 horas del día.
Nota: Nuestros centros de atención al cliente no aceptan pagos con tarjeta de crédito en este momento.
¿No está cerca de uno de estos lugares? Otros lugares de pago incluyen:
- Western Union - en sus locales y a través de tiendas minoristas locales H-E-B, Woodforest National Bank, Money Box/Speedy Cash u otras áreas de servicio al cliente de tiendas minoristas. Hay una tarifa de un dólar ($1.00) que se paga al proveedor externo.
- Pagos en Efectivo en Tiendas Minoristas: en la caja de miles de tiendas de los Estados Unidos y localmente en H-E-B, CVS, Walgreens, Dollar General, 7-Eleven, Family Dollar, Stripes y Pilot Flying J. Se paga una tarifa de un dólar y noventa y nueve céntimos ( $1.99) al proveedor externo.
