Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el martes 24 de diciembre y el miércoles 25 de diciembre, 2024 para celebrar el Día de Navidad . Las oficinas volverán a abrir el jueves 26 de diciembre a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Servicios Para Mi Casa
Proporcionamos energía a nuestros clientes en una variedad de maneras. Y nosotros les ofrecemos la información para ayudarle a elegir las opciones y servicios que son mejores para usted. Además le damos el apoyo necesario para que viva y trabaje de manera segura y cómoda.
Empezamos por hacer negocio con usted de manera conveniente al acceder nuestro servicio en línea gratuito de Manage My Account. Con Manage My Account, usted puede utilizar una PC, laptop, tableta o teléfono inteligente y tener acceso las 24 horas y 7 días de la semana:
- Mi Portal de la Energía para una mejor comprensión de su consumo de energía y maneras de ahorrar.
- Para iniciar o detener servicios.
- Para solicitar servicios básicos de gas y electricidad.
- Para manejar preferencias de alerta, contactos y mucho más.
¿No tiene acceso a Internet o tiene un problema más complejo? No hay problema. Estamos a una llamada o email de distancia. Llámenos al (210) 353-2222 o por correo electrónico [email protected].