Seguridad y Mitigación de Incendios Forestales

Los incendios forestales son una preocupación durante todo el año debido a los cambios en los patrones climáticos. El estado de Texas no es ajeno a las altas temperaturas, pero si a esto se añade la abundancia de hierba seca, las fuertes ráfagas de viento y la baja humedad, se puede crear un entorno propicio para los incendios. CPS Energy sigue introduciendo mejoras en la tecnología y los procesos para ayudar a prevenir los incendios forestales.  

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Seguridad contra los Incendios Forestales

  • No espere ni dude. Recomendamos a nuestros clientes que elaboren un plan de preparación para emergencias. Puede encontrar ideas de planes en Prepare un Kit de Suministros.
  • Agregue o actualice la información de contacto de emergencia a través del portal Manage My Account (MMA) de CPS Energy, o llamando a Servicio al Cliente al (210) 353-2222.
  • Regístrese a través de MMA para recibir alertas de energía de CPS Energy. Más información en: cpsenergy.com/alertas
  • Siga a CPS Energy en los medios sociales: Facebook, X, Instagram, y LinkedIn. Busque también nuestros artículos sobre el Nextdoor app.  
  • Si tiene equipos médicos que requieren electricidad o medicamentos que necesitan refrigeración, consulte a su médico cuando haga su plan.
  • En caso de incendio, las líneas eléctricas caídas pueden estar ocultas por árboles u otros escombros. Siempre asuma que una línea eléctrica caída está viva. Si ve una línea eléctrica caída, aléjese y llame a CPS Energy inmediatamente al 210-353-4357 (HELP).

Prevención de Incendios Forestales

 

  • CPS Energy trabaja para mantener la vegetación en su territorio de servicio y sigue realizando inspecciones de postes para ayudar a mitigar los riesgos de incendios forestales.
  • Cuando haya un mayor peligro de incendio, CPS Energy modificará temporalmente las normas de funcionamiento. Esto ayuda a evitar que nuestro sistema eléctrico se convierta en una fuente de ignición.
  • ¿Qué significa esto? Tras una interrupción del servicio, será necesario realizar comprobaciones adicionales, por lo que es posible que el tiempo de restablecimiento sea más largo de lo habitual.
  • Por favor, tenga en cuenta que esto no significa que CPS Energy esté cortando proactivamente la electricidad a sus clientes.
  • Nuestro objetivo principal es su seguridad y la seguridad de nuestros equipos, y le pedimos paciencia durante estos tiempos, ya que trabajamos en condiciones potencialmente peligrosas.
  • En caso de apagones, CPS Energy continuará enviando a los clientes actualizaciones periódicas sobre los apagones. Le animamos a que nos siga en las redes sociales, las noticias locales y la radio, y a través de nuestro sitio web para conocer el estado más actualizado de los cortes.
  • La seguridad de nuestra comunidad y de nuestros empleados es esencial, así que recuerde #SeguridadPrimero y síganos en nuestro Facebook and X  para estar al día de la información más reciente.

 

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