De acuerdo con los requisitos del Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA), CPS Energy no discriminará a personas cualificadas con discapacidades por motivos de discapacidad en sus servicios, programas o actividades. 

CPS Energy no discrimina por motivos de discapacidad en sus prácticas de contratación o empleo y cumple con todos los reglamentos promulgados por la Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo de EE.UU. en virtud del Título I de la ADA. 

Por lo general, CPS Energy proporcionará, previa solicitud, ayudas y servicios apropiados que conduzcan a una comunicación efectiva para las personas cualificadas con discapacidades, de modo que puedan participar en igualdad de condiciones en los programas, servicios y actividades de CPS Energy, incluyendo hacer que la información y las comunicaciones sean accesibles a las personas que tienen problemas de habla, audición o visión. 

CPS Energy hará todas las modificaciones razonables a las políticas y programas para asegurar que las personas con discapacidades tengan la misma oportunidad de disfrutar de todos sus programas, servicios y actividades. 

Cualquier persona que requiera ayudas o servicios auxiliares para una comunicación eficaz, o una modificación de las políticas y procedimientos para participar en un programa, servicio o actividad de CPS Energy, debe ponerse en contacto con el Coordinador de la ADA tan pronto como sea posible, pero a más tardar 48 horas antes del evento programado. 

La Ley de Americanos con Discapacidades no requiere que CPS Energy tome ninguna acción que alteraría fundamentalmente la naturaleza de sus programas o servicios o impondría una carga financiera o administrativa indebida. 

Las quejas de que un programa, servicio o actividad de CPS Energy no es accesible a personas con discapacidades deben dirigirse al Coordinador de ADA. 

CPS Energy no impondrá una cuota a un individuo en particular con una discapacidad o cualquier grupo de individuos con discapacidades para cubrir el costo de proporcionar ayudas y servicios auxiliares o modificaciones razonables de la política, tales como la recuperación de artículos de lugares que están abiertos al público, pero no son accesibles a las personas que utilizan sillas de ruedas.

CORREO ELECTRONICO: [email protected]

DIRECCION:

ATTN: ADA Coordinator

P.O. Box 1771

San Antonio, TX 78296

Para personas con Discapacidad Auditiva: Llame al 210.353.2224 (24/7)

Servicio TTY disponible Centros de Servicio:

EASTSIDE

4525 Rigsby Avenue, Suite 112

San Antonio, TX 78222

SOUTHSIDE

660 S.W. Military Drive at Shopper's City Mall

San Antonio, TX 78221

WESTSIDE

803 Castroville Road, Suite 406 at Las Palmas Center

San Antonio, TX 78237

NORTHSIDE  

754 NW Loop 410, Suite 102 

San Antonio, TX 78216