Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el martes 31 de diciembre, 2024 y el miércoles 1 de enero, 2025 para celebrar el Año Nuevo . Las oficinas volverán a abrir el jueves 2 de enero a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Trabajar Con Equipos Eléctricos
Practique la seguridad alrededor de equipo eléctrico
Cuando usted está trabajando en un sistema o con equipo eléctrico, CPS Energy quiere que usted ponga su seguridad en primer lugar. A continuación vea algunas formas de hacerlo.
- Utilice las herramientas adecuadas
- Corte la electricidad, aísle o quiete la energía del equipo a través del panel disyuntor.
- Identifique el peligro de descarga eléctrica y otros peligros que pueden estar presentes.
- Pruebe cada circuito y cada conductor con un medidor o probador de corriente eléctrica antes de empezar su trabajo.
- Use equipo de protección personal como última línea de defensa en el caso de que algo vaya mal.
- Pregúntese, "¿Tengo la capacidad, los conocimientos, las herramientas y experiencia para hacer este trabajo de forma segura?"
Para obtener más información, llame a CPS Energy al (210) 353-2970.