Las oficinas de CPS Energy, los centros de servicio al cliente y el centro de llamadas permanecerán cerrados el martes 31 de diciembre, 2024 y el miércoles 1 de enero, 2025 para celebrar el Año Nuevo . Las oficinas volverán a abrir el jueves 2 de enero a las 7:45 AM. Los clientes pueden reportar emergencias de gas natural o electricidad llamando al 210-353-HELP (4357) o 1-800-870-1006 en cualquier momento. Puede acceder a los servicios en línea cómodamente a través de Manage My Account (MMA).
Reglas para reembololsos de árboles de sombra
CPS Energy premia a sus clientes por plantar árboles de sombra que ayudan a la eficiencia energética de su casa. Pero es muy importante darle mantenimiento a sus árboles, para poder calificar para reembolos por plantar árboles de sombra lea estos consejos:
Cómo debe plantar:
- Antes de excavar, llame gratis al 811, servicio para localizar la utilidad
- Una vez que hayan marcado las líneas de utilidad, identifique dónde plantar a 10-30 pies del distancia de la estructura
- Por cada árbol, excave un poso dos veces más grande del diámetro de la raíz
- Siempre manténga el tope de la bola de la raíz del árbol al mismo nivel de la tierra; nunca añada tierra sobre la bola de la raíz
- Riegue la bola de la raíz y rellene el poso completamente
- Añada varios galones adicionales de agua sobre toda la zona donde plantó
Cómo debe regar:
- Sigua el método 3-2-1, empieze por regar 3 veces a la semana el primer mes, 2 veces por semana el segundo mes y una vez por mes el tercer mes, después riegue 2 veces por mes los siguientes 3 meses y luego una vez al mes la siguiente temporada de creciemento (marzo - agosto)
Cómo debe de fertilizar:
- Ponga fertilizante nuevo una vez al año a una profundidad de dos pulgadas y entre 24 y 36 pulgadas alrededor del árbol por los primeros dos años de haberlo plantado
- El fertilizante no debe de tocar el tronco del cada árbol