No puede ajustar su termostato.

Cuando CPS Energy inicia un evento de 10 minutos de ciclo durante periódos pico criticos, su termostato inteligente mostrará en la pantalla la palabra SAVINGS (ahorros). Podrá cambiar los preferencias o la temperatura en el termostato. Su aire acondicionada soplará aire, pero el aire no será frío.  

La pantalla del termostato inteligente no se enciende.

No hay electricidad conectada a el termostato. Revise el fusible o interruptor.

La temperatura en la pantalla no baja menos de 45 grados Fahrenheit o es mayor de 88 grados Fahrenheit.

A llegado al límite de temperatura programable.

La temperatura programada cambia incorrectamente.

Revise la hora programada. Asegúrese que indique AM y PM la hora y día correcto.

El modo de enfriamiento no enciende.

• Asegúrese que el control del sistema esté en COOL.
• Revise el fusible del sistema o el circuito interruptor y reemplacelo o reinicie si es necesario.
• Verifique la pantalla; si aparece la palabra SAVING (ahorros), el sistema se encuentra en el modo de ciclado y su termostato está siendo controlado.
• El termostato está en el modo de retrazo; permita de 5 a 10 minutos después de que haga los ajustes para que el aire acondicionado encienda.
  
• Si la temperatura programada en el termostato inteligente es más baja que la temperatura actual, y la pantalla dice COOL, ajuste el control del sistema en OFF por 10 minutos, luego vuelva a ponerlo en COOL. Si el aire acondicionado se enciende, el compresor podría haber llegado a su límite de temperatura alta de protección y por eso se apagó. Si el aire acondicionado no se enciende después de 10 minutos y la pantalla indica COOL, llame al 1-866-222-7645.